Su primer centro de operaciones ya cuenta con más de 120 profesionales en Colombia.
MicroSourcing, empresa especializada en servicios de BPO para compañías internacionales, inició oficialmente operaciones en América Latina con la apertura de Casa Andina, su nuevo centro de servicios en Bogotá.
La llegada a Colombia hace parte de la estrategia de expansión internacional de la compañía, que actualmente cuenta con más de 10 mil profesionales, más de mil historias de éxito con clientes y 13 centros de prestación de servicios entre Filipinas y Colombia.
Bogotá fue elegida por su ubicación, la coincidencia horaria con Norteamérica y la disponibilidad de profesionales con experiencia y capacidades en varios idiomas. Actualmente, la operación colombiana ya supera los 120 empleados que trabajan para clientes principalmente de Norteamérica.
“Nuestra llegada a Colombia representa mucho más que la apertura de un nuevo centro de operaciones. Es la oportunidad de conectar a nuestros clientes con un mercado de talento altamente capacitado y, al mismo tiempo, generar nuevas oportunidades profesionales para los colombianos”, afirmó Haidee Enriquez, CEO de MicroSourcing.
La compañía ve en Colombia una plataforma para atender empresas de América y Europa mediante equipos que puedan integrarse directamente a sus operaciones. Entre las áreas en las que busca desarrollar talento están contabilidad y finanzas, servicio al cliente, administración, marketing, tecnología, desarrollo de software, análisis de datos, salud, cadena de suministro y ventas.
Otro de los factores que destaca MicroSourcing es la oferta de talento multilingüe del país, con profesionales que manejan español, inglés, portugués, alemán y mandarín. La empresa también resalta la existencia de más de 200 universidades en Colombia como parte del ecosistema de formación profesional.
“Colombia tiene los elementos que buscan hoy las compañías internacionales para construir equipos de alto desempeño: talento, cercanía cultural, conectividad, experiencia profesional y una ubicación que permite trabajar prácticamente en tiempo real con Norteamérica”, señaló José Vásquez, Country Leader de MicroSourcing Colombia.
Casa Andina está ubicada en el Centro Empresarial Colina, sobre la Avenida Boyacá. La sede cuenta con más de 230 posiciones de trabajo, salas de juntas y reuniones, espacios de capacitación, suministro continuo de energía y agua, seguridad y soporte de ingeniería las 24 horas, además de conectividad de alta estabilidad.
Con esta apertura, Bogotá se convierte en el centro de prestación de servicios más reciente de MicroSourcing y en una pieza de su estrategia para ampliar su presencia en América Latina. La compañía suma así su primera plataforma de servicios en la región a una operación que mantiene desde 2006 en Filipinas.
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