El vishing, una modalidad de fraude en aumento.
En Colombia, el 25% de las personas que perdió dinero por fraude digital en el último año fue víctima de vishing. La inteligencia artificial está haciendo estas llamadas cada vez más convincentes.
Los ciberdelincuentes están encontrando una nueva puerta de entrada: el teléfono. El vishing, una modalidad de fraude que utiliza llamadas para hacerse pasar por personas o entidades de confianza, se duplicó en el primer semestre de 2026 frente al segundo semestre de 2025, según datos citados por KnowBe4 y CrowdStrike OverWatch.
En Colombia, el fenómeno también preocupa. TransUnion reportó que una cuarta parte de quienes perdieron dinero por fraude digital durante el último año cayó en una estafa de vishing.
La estrategia combina ingeniería social, información obtenida de redes sociales e identificadores de llamadas falsos para generar confianza y presionar a la víctima. Ahora, además, la IA permite clonar voces con gran realismo utilizando pequeños fragmentos de audio disponibles en internet.
“Un identificador de llamadas falso y una voz segura a menudo son suficientes para engañar a un empleado escéptico”, advierte Rafael Peruch, Asesor Técnico de CISO para América Latina de KnowBe4.
La recomendación es sencilla: si una llamada inesperada solicita contraseñas, códigos, dinero o acceso a sistemas, no confiar únicamente en la voz. Hay que colgar y verificar la identidad por otro canal.
El mensaje para empresas y usuarios es claro: la ciberseguridad ya no termina en el correo electrónico; también hay que aprender a desconfiar del teléfono.
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