La implementación de ID Check de Mastercard mejora la seguridad en compras online y reduce fraudes.
Con el crecimiento del comercio digital, los fraudes financieros han evolucionado, poniendo en riesgo la seguridad de los usuarios. En respuesta a esta situación, las entidades bancarias continúan fortaleciendo sus estrategias en materia de ciberseguridad para proteger a los consumidores financieros.
En 2024, Colombia registró más de 20 mil millones de ataques cibernéticos, según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), reflejando la creciente amenaza en el ecosistema digital. El auge de las transacciones en línea ha traído consigo un incremento en ataques de suplantación de identidad y accesos no autorizados a medios de pago.
Para hacer frente a esta problemática y bajo este contexto, Banco Serfinanza implementa el servicio de ID Check de Mastercard, una tecnología diseñada para minimizar los riesgos y brindar mayor confianza en las compras digitales con tarjetas débito y crédito. Esta solución permite mitigar fraudes y fortalecer la seguridad de los clientes en el entorno digital.
A diferencia de los métodos tradicionales de verificación, la solución implementada se basa en la autenticación App to App. En lugar de recibir códigos de seguridad por SMS o correos electrónicos, los clientes reciben una notificación en la aplicación móvil del banco, donde pueden confirmar o rechazar la transacción en tiempo real. Este mecanismo reduce la vulnerabilidad ante ataques de ingeniería social y mejora la experiencia del usuario.
“La digitalización ha transformado la manera en que gestionamos nuestras finanzas, pero también ha abierto nuevas puertas al fraude. Con ID Check, buscamos brindar a nuestros clientes una experiencia de compra segura, sin fricciones y con total confianza en sus transacciones. Además, promovemos una cultura de prevención a través nuestro programa de educación financiera Cuadrando Cuentas, que en el capítulo de seguridad alertan a los consumidores sobre los métodos más usados por los delincuentes para obtener información personal”, señaló Leonel Santiago, Director de Riesgo Operacional de Banco Serfinanza.
Es importante destacar que esta tecnología solo aplica para comercios que han integrado el sistema de autenticación ID Check con la franquicia, garantizando así la confiabilidad de las transacciones. Además, su implementación refuerza la seguridad al requerir que el usuario cuente con la aplicación de Serfinanza Móvil activa en su dispositivo.
Esta innovación no solo protege el dinero de los usuarios, sino que también les da control total sobre sus compras digitales en un entorno cada vez más expuesto a amenazas.
En un momento en que la seguridad financiera es una prioridad, Banco Serfinanza reafirma su compromiso con la protección de sus clientes, implementando soluciones tecnológicas que anticipan y responden a los desafíos del fraude digital.
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