El nuevo Managing Director liderará la operación nacional y la integración con La Tiquetera.
Ticketmaster Colombia anuncia el nombramiento de Diego Burgos como nuevo Managing Director, quien liderará las operaciones de Ticketmaster Colombia y La Tiquetera. Este nombramiento marca un nuevo capítulo en la estrategia de crecimiento de la compañía en el país, reafirmando su compromiso con el desarrollo de un ecosistema de entretenimiento robusto, seguro e innovador.
Con más de 15 años de experiencia en la industria de la música y tecnología en América Latina, Diego Burgos aporta una visión estratégica única, que combina conocimiento económico, cultural y digital. Es Economista de la Universidad de los Andes, con una Maestría en Gestión y Derecho para Industrias Creativas y en Gerencia de Organizaciones y Manifestaciones Culturales de la Universidad Aix Marseille en Francia. Su trayectoria incluye roles claves en Amazon Music, donde lideró el lanzamiento en Colombia y gestionó operaciones clave en Argentina y Chile, así como en Deezer y la producción de eventos internacionales.
En su nuevo rol, Diego Burgos se enfocará en fortalecer la integración de La Tiquetera, expandir la presencia de Ticketmaster en Colombia, y construir nuevas alianzas con promotores y organizadores de eventos. Su liderazgo será clave para seguir conectando a los fans colombianos con experiencias inolvidables, siempre con la innovación tecnológica como pilar.
Este cambio también marca una evolución en el rol de Andrés Fierro, quien ahora asumirá plenamente la Dirección de Operaciones de Ticketmaster. La colaboración entre Diego Burgos y Andrés Fierro fortalece la estructura directiva y posiciona a la empresa para una integración más efectiva con La Tiquetera, asegurando una experiencia unificada para los fans y clientes en todo el país.
Desde su llegada a Colombia, Ticketmaster ha conectado a más de 5 millones de fans con eventos masivos, incorporando herramientas tecnológicas de clase mundial como la fila virtual, la visualización transparente de precios desde el inicio del proceso de compra y avanzadas medidas antifraude, como el bloqueo automatizado de bots y el uso exclusivo de canales oficiales.
Esta transición de liderazgo refleja el compromiso a largo plazo de Ticketmaster con Colombia para quedarse, crecer y ofrecer lo mejor a fans, artistas y aliados.
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